Tính năng nổi bật
Các tính năng được phát triển dựa trên AI
Mọi thứ bạn cần để tự động hóa toàn bộ quy trình bán hàng.
Đa kênh
Quản lý tất cả kênh nhắn tin trong một màn hình duy nhất. Không cần chuyển qua lại giữa nhiều app.
- Facebook Fanpage & Instagram
- Zalo OA & Zalo cá nhân
- Website Chat Plugin
Facebook
Instagram
Zalo OA
Website
K
Shop ơi lắc tay ngọc trai tứ hoa còn bản vàng không ạ?
AI
Dạ còn ạ! Mẫu tứ hoa có bản vàng 18K và bạc Ý, ngọc trai trắng tự nhiên. Bạn
muốn phối cùng vòng cổ hay nhẫn không ạ? 😊
K
Mình lấy bản vàng, giá bao nhiêu?
AI
Lắc tay ngọc trai tứ hoa bản vàng giá 420.000đ, freeship đơn
500k. Shop gói hộp quà sang trọng cho mình nhé? 🎁
Quản lý đơn hàng
Tự động tạo đơn, quản lý sản phẩm và kho hàng ngay trong chat mà không cần phần mềm riêng.
- Tự chốt đơn khi đủ thông tin KH
- Quản lý sản phẩm & tồn kho
- Xem & xử lý đơn hàng tập trung
- Kết nối CRM & hệ thống ngoài qua API
Khách hàng
Nguyễn Thị Lan
0912 345 678
35 Đường Láng, Hà Nội
Sản phẩm
Lắc tay ngọc trai tứ hoa · Vàng 18K
420.000đ
Nhẫn ngọc trai mini · Freesize
280.000đ
Tổng
700.000đ
✓ Xác nhận đơn hàng
AI chốt đơn thông minh
Chatbot tự huấn luyện từ tài liệu của bạn, nhận diện ý định mua và dẫn dắt khách đến bước đặt hàng.
- Huấn luyện từ tài liệu shop upload
- Nhận diện ý định mua hàng
- Dừng khi người thật tham gia
- Gắn tag hội thoại tự động
- Đồng bộ lịch sử tin nhắn cũ
K
Mình chốt 1 lắc tay ngọc trai tứ hoa bản vàng, gửi về Đà Nẵng giúp mình nhé
AI
Dạ em hỗ trợ chốt đơn ngay ạ ✨ Mình cho em xin tên người
nhận,
SĐT và địa chỉ cụ thể để tạo đơn nhé.
K
Tên Ngọc Anh, SĐT 0909 888 666, 12 Trần Phú, Hải Châu, Đà Nẵng
AI
Em đã ghi nhận đủ thông tin. Đơn gồm: Lắc tay ngọc trai tứ hoa bản
vàng giá 420.000đ, freeship từ 500k. Mình xác nhận đặt 1 chiếc nhé? ✅
🤖 AI đã tạo đơn thành công
- Mã đơn: TH-NT2405
- Người nhận: Ngọc Anh · 0909 888 666
- Địa chỉ: 12 Trần Phú, Hải Châu, Đà Nẵng
- Sản phẩm: Lắc tay ngọc trai tứ hoa bản vàng
- Mã đơn: TH-NT2405
- Người nhận: Ngọc Anh · 0909 888 666
- Địa chỉ: 12 Trần Phú, Hải Châu, Đà Nẵng
- Sản phẩm: Lắc tay ngọc trai tứ hoa bản vàng
Followup bám đuổi 24h
Tự động gửi tin nhắn theo dõi khách chưa chốt đơn trong vòng 24 giờ theo kịch bản được thiết kế sẵn.
- Chuỗi sự kiện gửi tin tự động
- Chăm khách cũ đã nhắn cho page
- Tự kết bạn Zalo khi có SĐT
- Ngừng khi người thật nhường chỗ
Ngay
lập tức
Chào hỏi + giới thiệu sản phẩm
Tự động gửi khi khách nhắn lần đầu
+1
giờ
Nhắc nhở + ưu đãi giới hạn
Nếu khách chưa phản hồi sau 1 tiếng
+24
giờ
Bám đuổi cuối + tặng quà
Tin nhắn cuối kèm voucher độc quyền
Nhận diện ảnh AI
Chatbot nhận ảnh từ khách và tự xác định sản phẩm, chất liệu, kiểu dáng — không cần nhân viên hỗ trợ.
- Nhận diện sản phẩm từ ảnh khách gửi
- Xác định chất liệu & kiểu dáng
- Tự tư vấn sản phẩm tương tự
- Hỗ trợ ảnh lỗi, xấu, thiếu sáng
K
Shop có mẫu lắc tay giống ảnh này không ạ?
🔍 AI đang phân tích lắc tay ngọc trai...
AI
Có ạ! AI nhận diện đây là lắc tay ngọc trai tứ hoa, bản hoa
trắng phối ngọc trai. Shop còn mẫu tương tự giá 420.000đ. Mình muốn xem thêm nhẫn
hoặc vòng cổ cùng bộ không ạ? ✨
Báo cáo & Phân tích
Theo dõi hiệu quả chatbot, số đơn hàng, doanh thu và hành vi khách hàng theo thời gian thực.
- Dashboard tổng quan theo ngày/tuần/tháng
- Tỷ lệ chốt đơn từ chatbot
- Phân tích cảm xúc khách hàng
- Xuất báo cáo Excel/PDF
247
Đơn hàng
68%
Tỷ lệ chốt
4.2s
Phản hồi TB
Đơn hàng 7 ngày qua
T2T3T4T5T6T7CN